VVCMS 订单管理

功能说明

订单管理提供管理员视角的全站订单视图，覆盖下单、改价、备注与状态流转等环节。它与收款、发货、售后模块联动，是商城交易闭环的中枢。

配置与使用

• 在「订单管理」中按状态、时间或关键词检索订单；
• 对异常订单执行改价、备注或关闭操作；
• 推进状态至已收款后，流转到发货环节。

注意事项

改价与关闭等敏感操作会留下记录，请谨慎执行并保留沟通凭证；大促期间建议结合筛选与导出，分批处理避免遗漏。

常见问题

问：订单能部分退款吗？
答：退款通常在售后模块发起，订单侧可查看关联售后状态。

问：订单和收款怎么对应？
答：已收款订单会标记对应收款记录，便于对账。